彭勃:主動服務(wù)做“加法” 群眾跑腿做“減法”
2022-11-28 12:23:33
供暖初期,一邊騎著電瓶車穿梭在北梁南區(qū)9個小區(qū)進行恢復(fù)用熱開閥,一邊不停地回復(fù)著手機網(wǎng)格群里居民咨詢暖氣不熱的問題。手機里,他不厭其煩、耐心細(xì)致地了解居民家中供熱具體情況,詢問居民家中電磁閥打開沒有,屋里屋外閥門都開了沒有,排氣了沒有。遇到老人、孕婦、殘障人士這些特殊用戶,他直接背起工具箱直奔居民家中……細(xì)數(shù)他這一天操心的事就能知道,包頭熱力集團北梁南區(qū)熱力網(wǎng)格員彭勃是個閑不住的人,更是一個善解群