小小卡片見實效 精細管理落實處
發(fā)布時間:2021-11-22 15:47:17 作者:包頭熱力
2021/2022采暖期,供熱五公司收費組積極響應集團公司的精細化管理的號召,采取更為細致的停供檢查措施,使停供工作更加精細化。
為了解決停供工作中出現(xiàn)的漏查、檢查無軌跡等現(xiàn)象,供熱五公司收費組特制作推出“停供檢查卡”。卡片分為兩種:一是大卡,用于管道井內(nèi)的供熱系統(tǒng),用戶辦理停供后,工作人員將大卡貼于管道井內(nèi)側(cè);二是小卡,用于單元走廊內(nèi)的供熱系統(tǒng),用戶辦理停供后,將小卡粘貼于供水或回水閥門的停止用熱封條之上的位置,方便檢查人員檢查簽字。“停供檢查卡”上要求詳細填寫小區(qū)地址與停供類型,對供熱系統(tǒng)檢查確認后將每一戶的檢查時間,檢查人員姓名,如實在卡片上填寫。如果發(fā)現(xiàn)有偷供等異常行為,及時上報公司處理。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每一個片區(qū)負責人都工作盡責,落實到位。有效防止熱用戶私接偷供現(xiàn)象,確保供熱系統(tǒng)分離,預防出現(xiàn)家中無人時暖氣管道漏水等情況發(fā)生,使停供用戶管理的工作看得見,摸得著,說得準,使每一戶都有專人負責,將工作與責任落實到位,使工作軌跡更加透明、清晰。
下一步,供熱五公司還會將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性最好的結(jié)合起來,按照“精細”的思路,找準問題關(guān)鍵,分階段完成工作,為停供管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。