關(guān)注民生萬家春 情系居民心更暖
發(fā)布時間：2021-07-20 08:30:02 作者：包頭熱力
大家好！我叫高參軍，中共黨員，現(xiàn)任集團公司供熱四公司團15北中心站站長。
在舉國歡慶建黨100周年之際，今天，作為公司的勞模代表在此發(fā)言，倍感榮幸。此時此刻我內(nèi)心也十分激動。我是一名復(fù)員軍人，部隊鑄就了我堅毅的性格和吃苦耐勞的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。退伍不褪色，從軍人到供熱人，不變的是我心中的信仰，我用實際行動詮釋新時代共產(chǎn)黨人的風(fēng)采，保障安全供熱，守護(hù)百姓溫暖。
團15北中心站所轄面積57萬平方米，用戶6690戶。20/21采暖期，對于團15北中心站來說是一個格外不平凡的采暖期。所管轄的包鋼兩個大型老舊小區(qū)進(jìn)行“三供一業(yè)”改造，面積達(dá)27萬平方米，占總供熱面積的48.4%。該項目于9月20日開始現(xiàn)場施工，10月12 日才具備充水條件。當(dāng)時連小區(qū)的老百姓都說，這么晚才開始干，今年的供暖怕是沒指望了。老百姓期盼的，就是我們要干的。改造后管道的沖洗、除污器的拆洗、水壓試驗、處理漏點以及高點排氣等投運前的準(zhǔn)備工作，正常是需要兩周來完成的，要壓縮到3天之內(nèi)完成，對我站是一個極大的考驗。期間，為了保障按時供熱，不失用戶所期，在全站只有6名職工的情況下，我們加班加點，不分晝夜，經(jīng)過緊張繁忙的投運準(zhǔn)備，在10月15日按時將溫暖送達(dá)千家萬戶，讓百姓溫暖過冬。
由于“三供一業(yè)”施工期間，工期短、時間緊，改造后的遺留問題比較多，二次網(wǎng)管道內(nèi)存有大量的泥沙和雜質(zhì)，如不及時排污處理勢必會造成換熱器堵塞，站內(nèi)的工作又緊張了起來。為確保供熱質(zhì)量，我們迎難而上，對于可能產(chǎn)生的安全隱患，我?guī)ьI(lǐng)站內(nèi)人員每天進(jìn)行多次換熱器的沖洗及排污處理，整個采暖期未出現(xiàn)過一次板換堵塞現(xiàn)象，保障了設(shè)備安全高效運行。
民生責(zé)任在肩。運行期間，我們對小區(qū)3000多戶居民進(jìn)行了上門走訪，密切跟蹤用戶的用熱情況。針對反映不熱的居民，找原因、解難題、重效果，及時處理。采暖初期，是問題集中的高峰期，團15北的工作人員每天要從一到六樓往返幾十趟，上下數(shù)千個臺階，冒著嚴(yán)寒穿行在各家各戶之間。正是熱力人這份努力和執(zhí)著，換來了用戶支持和認(rèn)可。整個采暖期，團15北站共接到來電來訪工單230個，處理及時率達(dá)100％，用戶滿意率100%。
“唯有給用戶供好熱才是真道理”。由于“三供一業(yè)”改造打破了原有的水力平衡，站內(nèi)的工作強度再一次增大，我們下大力氣處理用戶的溫度平衡問題。從一次網(wǎng)、二次網(wǎng)到千家萬戶的所有供熱設(shè)施，從前到后，從遠(yuǎn)到近，進(jìn)行反復(fù)的系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)節(jié)，掌握每個樓棟、單元的供暖工況，一忙就是大半夜。通過大家不懈地努力，全面、快速地重新建立了水力工況，徹底解決了用戶冷熱不均的問題，為小區(qū)居民均衡用暖奠定了堅實的基礎(chǔ)。
團15北文景苑有一位80多歲的空巢老人，是我們熱力站的“重點幫扶對象”。無論是采暖期還是非采暖期，我們都會為老人家提供必要的幫助，時間久了便與老人建立起像親人一樣深厚的感情。老人遇到難事兒也總會第一時間給熱力站或直接給我打電話求助，我們也總是第一時間出現(xiàn)在老人家中，為其在日常生活中存在的問題排憂解難。20/21采暖初期，我們不厭其煩地多次出現(xiàn)在老人家中，為其進(jìn)行排氣、清洗除污器、沖洗暖氣，盡可能保證老人家的供熱效果?？吹嚼先思覞M意的笑容，大家疲憊的身體也一下子輕松了起來，為身邊的需要幫助的人做點力所能及的事情，是我們每一名黨員的責(zé)任和義務(wù)。
20/21采暖期，西水泉熱力站和公租房供熱相繼要投運，新增供熱面積2.7萬平方米，讓我們本就充實的工作更加忙碌了起來。西水泉熱力站是市政府燃煤散燒治理工程，位于北沙梁平房區(qū)域，距離中心站1.6公里。接收時用戶二次網(wǎng)系統(tǒng)非常復(fù)雜混亂，住戶的涼房、車庫也有暖氣片。為排查清楚二次網(wǎng)管道的具體走向及閥門位置，我和站員一個井一個井的下，一個屋一個屋的查，將摸排后的數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄到本子上，為之后的工作提供可靠的數(shù)據(jù)參考。
朝陽佳苑公租房是我市昆區(qū)北部區(qū)的公共租賃住房，2018年該項目列入了包頭市配建公共租賃住房回購計劃，用于市委組織部人才引進(jìn)使用，為我市招商引資吸納人才提供居住場所。面對艱巨的工作任務(wù)，我們排除萬難，日夜奮戰(zhàn),提前進(jìn)行了管道沖洗及站內(nèi)供熱機組、閥門、水泵等設(shè)備設(shè)施的排查、調(diào)試。投運時，發(fā)現(xiàn)管道內(nèi)有大量的泥沙和雜質(zhì),及時進(jìn)行了清理。當(dāng)時正值嚴(yán)寒期，室外溫度很低，在管道打壓時出現(xiàn)了結(jié)冰情況。為保證順利投運，我們冒著滴水成冰的嚴(yán)寒，聯(lián)合施工單位用熱水一點一點地將管道融化并進(jìn)行沖洗。
繁重的工作中，我的腰傷復(fù)發(fā)，醫(yī)生要求臥床休息，避免更嚴(yán)重的后果?？墒?，面對緊迫的工作和用戶熱切的期待，我一直咬牙堅持，最終順利投運。這個不平凡的采暖期終于要結(jié)束了，面對困難和挑戰(zhàn)，我們只要不垂頭喪氣，眾志成城，強大的勇氣和意志一定會讓我們所向披靡、戰(zhàn)無不勝。
采暖期結(jié)束，標(biāo)志著夏季檢修的開始，在我的眼里就像大考前的準(zhǔn)備沖刺，冬季供熱效果好不好，關(guān)鍵要看夏季檢修工作做的細(xì)不細(xì)。我?guī)ьI(lǐng)全站人員，按照檢修計劃和標(biāo)準(zhǔn)，克服熱力站及井內(nèi)的悶熱潮濕、空氣混濁、空間狹小等困難，提前完成全部一次網(wǎng)及二次網(wǎng)的設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)工作，為下一個供暖前的正常供熱打下堅實的基礎(chǔ)。俗話說：“功夫不負(fù)有心人，付出必將有回報?！苯?jīng)過夏季認(rèn)真細(xì)致地檢修，近幾個采暖期以來，團15北中心站未發(fā)生一起因設(shè)備故障而引發(fā)的停供事故。
在日常工作中，作為公司的中堅力量，時刻不忘幫助班站職工提高業(yè)務(wù)技能與責(zé)任意識。開展法律法規(guī)、公司各項規(guī)章制度的培訓(xùn)，增強了站員的誠信意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，提高了業(yè)務(wù)水平。充分發(fā)揮老黨員的“傳幫帶”作用，時刻為公司經(jīng)營著想，銘記“干一行愛一行”的職業(yè)操守，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
“奮進(jìn)十四五、建功新時代”。曾經(jīng)的成績既是榮譽，也是壓力，獎杯與證書讓我感到的是肩上沉甸甸的責(zé)任，鞭策著我不斷前行。成績只能代表過去，時刻提醒我要將工作做得更加扎實。2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，在未來的日子里，我將始終不忘軍人本色，牢記共產(chǎn)黨員的初心和使命，爭當(dāng)表率、甘于奉獻(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，不但要完成好日常工作，更要將工作做細(xì)做實，認(rèn)真思考，兢兢業(yè)業(yè)，更好地完成公司的各項指標(biāo)及用戶服務(wù)工作，將用戶的冷暖始終放在心上，為集團公司高質(zhì)量發(fā)展再立新功。
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